Brand Language Program
L’intelligence artificielle générative transforme profondément la manière dont les marques produisent leurs contenus. Articles, publications sur les réseaux sociaux, campagnes, newsletters, réponses conversationnelles ou assistants virtuels : les occasions de prise de parole se multiplient et les volumes de contenus explosent. Cette accélération constitue une formidable opportunité pour déployer la marque à grande échelle, mais elle fait aussi émerger un nouveau risque : l’uniformisation.
Lorsque toutes les marques s’appuient sur les mêmes outils, les mêmes modèles et les mêmes logiques de génération, leurs discours tendent à se ressembler. Le défi n’est donc plus seulement de produire davantage, mais de préserver, renforcer et cultiver la singularité de la marque dans un environnement où la parole devient infiniment reproductible. C’est précisément l’ambition du Brand Language Program.
Qu’est-ce que le Brand Language Program ?
Le Brand Language Program permet de transformer l’identité verbale d’une marque en un système d’expression cohérent, distinctif et activable aussi bien par les équipes que les intelligences artificielles.
L’objectif est simple : Faire en sorte que chaque prise de parole de la marque contribue à renforcer son identité plutôt qu’à la diluer.
Il ne s’agit pas uniquement de définir un ton ou quelques règles rédactionnelles. Il s’agit d’organiser l’ensemble des actifs linguistiques qui rendent une marque reconnaissable :
Son ADN verbal
Ses messages prioritaires
Ses territoires narratifs
Son lexique distinctif
Ses règles de gouvernance
Ses expressions signatures
Ses principes d’expression
Un exemple de Brand Language Program réussi
Un brand language program réussi permet de reconnaître une marque sans lire son nom.
Certaines marques ont développé au fil du temps des systèmes d’expression immédiatement identifiables.
LPG par exemple ne parle pas de beauté au sens classique mais a un territoire spécifique : la marque dispose d’un vocabulaire propriétaire très travaillé et des expressions qui constituent de véritables actifs linguistiques(endermologie, stimulation cellulaire…) presque synonymes de la marque.
Quelles sont les étapes d’un Brand Language Program ?
Au-delà d’une maison des messages ou d’un Tone of Voice, le Brand Language Program permet de construire, activer et faire vivre un système de langage distinctif à l’échelle de l’organisation.
1. Création : Construire les actifs linguistiques de la marque
Audit, territoires narratifs, messages clés, lexique propriétaire, expressions signatures et principes d’expression.
2. Management : Activer et gouverner le langage de marque
Déploiement auprès des équipes et des IA, outils d’activation, mesure de la cohérence et pilotage continu de la différenciation.
Un Brand Language PROGRAM permet de…
- Clarifier les messages essentiels de la marque : Pour concentrer les prises de parole sur les idées les plus différenciantes.
- Renforcer la cohérence de l’ensemble des contenus : Sur tous les canaux et pour toutes les audiences.
- Construire des actifs linguistiques distinctifs : Qui renforcent la mémorisation et la préférence de marque.
- Accélérer la production de contenus : Sans sacrifier la qualité ni la cohérence.
- Encadrer l’utilisation de l’IA générative : Afin qu’elle respecte l’identité de la marque.
- Préserver la singularité de la marque dans le temps : Même lorsque la production de contenus devient massive.
- Garantir l’appropriation par les équipes : afin qu’elles puissent créer et/ou manager la production
Découvrez l’exemple de la charte éditoriale SIMU réalisée par Labbrand
Depuis plus de vingt ans, Labbrand accompagne les entreprises dans la création, la structuration et l’activation de leurs actifs de marque.
Aujourd’hui, nous aidons les marques à transformer leur identité verbale en un système de langage capable de guider aussi bien les équipes que les intelligences artificielles.
Parce qu’une marque forte n’est pas seulement une marque qui parle. C’est une marque que l’on reconnaît à sa manière unique de s’exprimer.
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Retrouvez notre article « Uniformisation des contenus des marques : et si le problème n’était pas l’IA ? »
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