Client
Le Groupe M56 est un opérateur indépendant, spécialisé dans la gestion de sites touristiques en France et à l’international. Le Groupe rassemble 4 observatoires panoramiques d’exception : le 56ème étage de la Tour Montparnasse et sa terrasse panoramique situé en plein cœur de Paris. La Tour de Télévision de Berlin, monument iconique dans toute l’Allemagne. 360 Chicago dans l’Illinois et One Liberty Observation Deck à Philadelphie (Pennsylvanie), deux sites réputés aux USA.
Défi
Comment capitaliser sur la tendance croissante des touristes individuels chinois vs les groupes de touristes ? Comment positionner les observatoires comme destinations clés pour eux?
Solution
Labbrand a fait une étude culturelle sur les touristes chinois et développement d’une stratégie numérique et fait une feuille de route. Labbrand a fait un rapport complet sur les tendances et les intérêts des visiteurs et l’audit de la présence en ligne actuelle des sites M56 dans les principaux sites touristiques chinois pour atteindre les objectifs et augmenter les nombres de visiteurs.
